Сервисный центр
Полный спектр услуг по ремонту электроинструмента и строительного оборудования ведущих мировых производителей в Сочи
Наши услуги
Гарантийный ремонт
Бесплатное устранение неисправностей в период гарантийного срока
Платный ремонт
Негарантийный ремонт любой сложности по доступным ценам
Диагностика
Выявление неисправностей и оценка стоимости ремонта
Техобслуживание
Профилактика для продления срока службы инструмента
Большой опыт и высокая квалификация наших специалистов позволяют гарантировать максимально качественное обслуживание вашего инструмента.
Гарантийный ремонт
Основные шаги гарантийного ремонта
Приём инструмента: проверяем документы, проводим первичный осмотр инструмента, выдаём акт приёма.
Диагностика: осмотр и проверка работоспособности, разборка инструмента, определение неисправности.
Ремонт: после определения неисправности приступаем непосредственно к ремонту, если он требуется.
Уведомление: как только инструмент будет отремонтирован, мы сообщим вам о готовности по телефону.
Сроки
В нашем сервисном центре процесс происходит быстрее по брендам с авторизацией: мы проводим диагностику и ремонт в срок до 20 дней при наличии запчастей, а также если не был согласован другой срок.
Условия по гарантии
Гарантия продлевается — после ремонта гарантия инструмента увеличивается на тот срок, в течение которого он находился в сервисном центре.
Когда во время гарантийного срока в сервисном центре устраняется эксплуатационный дефект, гарантия продолжает действовать, но только если не были нарушены гарантийные условия (см. гарантийный талон).
Техническое обслуживание (ТО)
Чтобы инструмент прослужил долго, нужно своевременно проводить его обслуживание. Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания.
Мы выполняем обслуживание:
Основные этапы ТО
Проверим документы и проведём первичный осмотр инструмента.
Диагностика инструмента.
Согласование стоимости услуги с клиентом.
Техническое обслуживание: замена масла, масляных и топливных фильтров, подверженных износу запчастей и расходных материалов.
Выдача инструмента.
Что входит в услугу ТО
Важно: услуга ТО осуществляется за счёт потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя. Сотрудники нашего сервисного центра имеют все необходимые знания и квалификацию для качественного обслуживания.
Сроки: зависят от сложности техобслуживания, наличия запасных частей на складе сервисного центра и поставщика. После согласования стоимости услуги начинается её исполнение.
Какие инструменты мы ремонтируем
Мы работаем со всеми брендами, которые представлены в нашем магазине.
Наш сервисный центр авторизован ведущими мировыми производителями инструмента. Это означает, что мы имеем право проводить гарантийный ремонт, используем оригинальные запчасти и обслуживаем технику самостоятельно — не отправляем в сторонние сервисы.
Выполняем ремонт здесь и сейчас. Большинство неисправностей устраняем в день обращения при наличии запчастей на складе.
Если у бренда нет авторизации в нашем центре, мы направим инструмент в авторизованный сервис производителя или порекомендуем проверенных партнёров.
Что взять с собой для сдачи в ремонт
Расходные материалы и запчасти
У нас в наличии огромный выбор расходных материалов и запчастей для электроинструмента и садовой техники:
...и многое другое! Если нужной детали нет в наличии, мы закажем её у поставщика.
Как нас найти
Адрес
Режим работы
Мы будем рады видеть вас в нашем сервисном центре!
Предварительную стоимость ремонта и наличие расходных материалов уточняйте по телефону
+7 (988) 231-81-22